Στον ειδικό τύπο διαβάζουμε συχνά για "στοιχεία" της IDC ή της Forrester.  Καμιά φορά βλέπετε το όνομα Yankee με μικρά γράμματα σε δηλώσεις τύπου "του χρόνου θα πουληθούν 500 δισεκατομμύρια συσκευές mp3 που θα ψήνουν και καφέ." Από που έρχονται αυτά τα νούμερα και γιατί;

Αν είστε χρόνια στην Πληροφορική τα έχετε συνηθίσει.  Βρίσκουν τον δρόμο τους σε κάθε PowerPoint, σε κάθε νέο λανσάρισμα στρατηγικής ή προϊόντος.  Είναι το δίχτυ ασφαλείας μας.  Αφού θα πουληθούν 500 δις καφεMP3φωνα η ιδέα μας για ηχεία σε καφέ χρώμα θα μας τονώσει τις πωλήσεις άλλωστε. Κανείς δεν εξετάζει το γεγονός ότι είναι εικασίες.   Ούτε καν πεφωτισμένες εικασίες από μεταπτυχιακούς φοιτητές που ξέρουν λιγότερα από εμάς.

Θυμάμαι μια από τις πολλές φορές που με τηλεφώνησαν από κάποια μεγάλη ευρωπαϊκή εταιρεία που έκανε έρευνα για τις πωλήσεις υπολογιστών.  Ήταν εμφανές ότι έψαχναν , πιο πολύ σαν δημοσιογράφοι παρά σαν επιστήμονες, απλά μερικές δηλώσεις για να πλαισιώσουν το κείμενό τους.  Ότι δηλώσω είμαι.  Μια χρονιά στην Comdex στο Las Vegas στο τέλος μιας δύσκολης μέρας στην έκθεση, παραλίγο να πέσω κάτω σε μια πινακίδα που ανακοίνωνε ότι η Ελλάδα είναι η 3η πιο γρήγορα αναπτυσσόμενη αγορά Πληροφορικής στον κόσμο!  (Με το σχετικό σεμινάριο κοτσαρισμένο βέβαια από τους φωστήρες που έβγαλαν αυτή την θεωρία!)

Το βασικό πρόβλημα με αυτά τα δήθεν στοιχεία είναι ότι προέρχονται από έρευνες που επιχορηγούν οι εταιρείες.   Δηλαδή μια κατασκευάστρια εκτυπωτών πληρώνει για μια έρευνα που δείχνει ότι η "τάση" στις εταιρικές εκτυπώσεις είναι το χρώμα.  Άρα πρέπει να αλλάξουμε όλοι εκτυπωτές.  Περιέργως καμία έρευνα δεν καταλήγει ποτέ ότι αυτά που έχουμε ήδη είναι επαρκή ...

 Σε μεγάλο βαθμό το πρόβλημα προέρχεται από το γεγονός ότι η σημασία της τεχνολογίας στις εταιρείες ανέβηκε ξαφνικά.  Χωρίς υποδομή.  Πολλοί άνθρωποι βρέθηκαν σε θέσεις να πρέπει να αποφασίζουν για τεχνολογίες που δεν γνωρίζουν και δεν χρησιμοποιούν.  Οπότε πληρώνουν τις εταιρείες ερευνών για άλλοθι.  Για ψυχολογική υποστήριξη.  Σαν τον απατεώνα ψυχίατρο που συμβούλευσε φίλο μου να ξαναρχίσει το τσιγάρο.  Ότι θέλει να ακούσει ο κανείς.

Να σημειώσω ότι υπάρχουν εταιρείες με πιο επιστημονική βάση στα στοιχεία τους.  Για παράδειγμα η gFk απλά μετράει με αντικειμενικό τρόπο τις πωλήσεις των καταστημάτων.  Μετρημένα κουκιά.  Καμία θεωρία, κανένα πασάλλειμα.  Εξού και δεν τους βλέπεις συχνά σαν δικαιολογία σε παρουσιάσεις.  Αν κάποιος πάει καλά στο ράφι δεν έχει λόγο να ψάχνει τρελές θεωρίες για το μέλλον.

"Η μόνη στατιστική που πρέπει να πιστεύεις είναι αυτή που έχεις κατασκευάσει ο ίδιος".    Πρόσφατα έρευνες πάνω στις προβλέψεις των μεγαλύτερων οργανισμών στον κόσμο στα οικονομικά θέματα, απέδειξαν ότι σχεδόν ποτέ δεν πέφτουν μέσα.  Η αρρώστια είναι πανανθρώπινη.  Κάτι σαν τα ζώδια, (http://www.alexanderchalkidis.com/blog/post/2008/01/Astrology-lacks-any-science-whatsoever.aspx ) όποιος φοβάται να αντιμετωπίσει την ζωή και τον δύσκολο κόσμο των επιχειρήσεων, ψάχνει πάντα ένα αποκούμπι...