Το μπάχαλο των ΚΤΕΛ έχει γίνει πλέον λίγο πιο υψηλής τεχνολογίας.  Εκεί που έψαχνες στο τηλέφωνο το συγκεκριμένο ΚΤΕΛ της επιλογής σου, ανάλογα με τον προορισμό, τώρα στο www.ktel.org διαφημίζει έναν πενταψήφιο αριθμό τηλεφώνου (με χρέωση βέβαια) που υποτίθεται ενημερώνει για όλα τα ΚΤΕΛ.  Είναι από αυτά τα τρισάθλια αυτοματοποιημένα συστήματα με αναγνώριση φωνής.  Αφού περιμένεις ώρα (και χρεώνεσαι βέβαια) να σου πει διάφορα άχρηστα, σου ζητάει τόπο αναχώρησης.

"Αθήνα" λέω όσο πιο καθαρά μπορώ.

- Είπατε "Ραφήνα".  Τώρα πείτε τον προορισμό σας.

"Πίσω" (μου είχε πει στην εισαγωγή αν κάνω λάθος να πω "πίσω" για να διορθώσω)

- Θέλετε να πάτε από την Ραφήνα στο Κίσο.

Μπορείς να συνεχίσεις ώρα έτσι με τα ανόητα μενού τους μέχρι που αυτοί είναι 5 ευρώ πλουσιότεροι και εσύ έχεις χάσει την ώρα σου και έχεις εκνευριστεί.

Προκύπτουν πολλά ερωτήματα.  Γιατί είναι η "επίσημη" γραμμή αναζητήσεων του ΚΤΕΛ αυτή;  Γιατί δεν είναι ελεύθερα διαθέσιμες οι πληροφορίες στην ιστοσελίδα αυτή (ή και το www.ktel.gr αν δεν το είχε πιάσει κάποιος άσχετος...) παρά μόνο λειτουργεί σαν κράχτης για την τηλεφωνική γραμμή;  Πως μοιράζονται τα έσοδα από αυτή την απαράδεκτη αρπαχτή η εταιρεία που το υλοποίησε και το ΚΤΕΛ; 

Όταν δε φτάσεις στα ΚΤΕΛ, άλλα μυστήρια.  Γιατί δεν υπάρχει ένα κεντρικό ταμείο, αλλά δεκάδες μικρότερα για κάθε προορισμό;  Ούτε ο Κάφκα δεν θα μπορούσε να σκεφτεί πιο ανόητο και αντιπαραγωγικό τρόπο οργάνωσης.  Δέματα από εδώ, γραφειάκια από εκεί.... και οι παράνομοι ταξιτζήδες με σβησμένα τα φώτα περιμένουν πίσω από τον σταθμό να φύγουν οι αστυνομικοί για να κάνουν καμιά τριπλοταρίφα.

Α, και θυμάστε όλες τις φασαρίες για την ασφάλεια στα ΚΤΕΛ.  Μόνο η πινακίδα έμεινε και αυτή ανορθόγραφα...